COMENSALOGÍA
Nos movemos por emociones y no por lógica. Las emociones nos hacen decidir donde vamos.
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COLABORACIONES
Tu nueva experiencia comienza aquí. Soy Carmelo Martín, te ofrezco el apoyo y las herramientas que necesita para que pueda realizar cambios en tu restaurante y que te ayuden a alcanzar la cima del éxito mediante el diseño de experiencia emocional del comensal, mediante una formación pensada y diseñada para tus comensales, transformando un tradicional en un restaurante emocional. Conozca más, explore nuestro sitio.
Esta formación está compuesta de tres fases para poder crear tu propio diseño de experiencia emocional del comensal, mediante una metodología experiencial y validada, para crear clientes embajadores, rentabilizar más tu restaurante y tener un valor diferencial personalizado de tu concepto de negocio y perfil del clientes frente a tu competencia.
Temario
El temario consta de 9 módulos con los conceptos tangibles e intangibles más relevantes a modo de información para poder avanzar en la segunda parte.
Es importante que lo interiorices y tomes tomes tus notas según tu propio criterio, concepto de negocio y cliente objetivo
Workbook
El Workbook está compuesto de ejercicios con preguntas abiertas para que las desarrolles de forma introspectivas bajo tu criterio, además de frases del temario para complementar y un test.
Destill Process
El Destill Process se compone de plantillas donde poder implementar todos los concepto que necesita tu restaurante par el diseño final de la experiencia emocional del comensal, pudiendo ser cambiado en cualquier momento. Este diseño no es lineal en el tiempo y se puede modificar las veces que quieras.
Mi objetivo
Ayudar a hosteleros que desean atraer y fidelizar a sus comensales creando un diseño personalizado de experiencia emocional del comensal y tener una mejor gestión equipo para saber delegar tareas y tener más capacidad de liderazgo emocional, reduciendo la alta rotación de los empleados y un mayor compromiso por parte de ellos.
¿ Cómo?
A través de una Metodología propia y contrastada por mi experiencia en el sector que he llamado COMENSALOGÍA, y mediante éste programa de formación les aporto las técnicas para que gestionen y crear su propio diseño emocional de experiencia del comensal de manera fácil de implementar desde el primer momento.
Con éstas herramientas mis clientes ganan seguridad en sus restaurantes y aprender a mejorar la relación con sus empleados y mejorar su imagen, además de crear clientes embajadores.
Si solo vendemos comida, estamos fuera de juego. La nueva era del comensal ha llegado para quedarse y debemos ofrecer experiencias únicas y memorables, para que deseen volver no por hambre, sino por gusto y placer.
¿Busca un cambio radical en su vida?
Comensalogía está aquí para proporcionarle todas las herramientas necesarias para alcanzar sus metas. Nuestros programas han sido estratégicamente diseñados para que los clientes encuentren siempre lecciones valiosas y significativas. Explore nuestra programa a continuación.
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"Si crees que puedes, ya estás a medio camino"
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